728x90 #ai은행원 #생성형ai #혁신금융서비스 #금융위원회 #망분리규제 #ai금융상담 #디지털금융 #금융기술혁신 #ai플랫폼 #카카오뱅크 #신한은행 #kb은행 #nh증권 #kb증권 #한화생명 #교보생명 #카드생활메이트 #금융보안 #ai투자서비스 #금융서비스혁신1 AI 은행원이 고객을 맞이한다, 혁신금융서비스 본격화 은행 창구에서 AI가 고객을 맞이하는 시대가 열렸다. 금융시장 정보를 실시간으로 제공하고 투자 상담을 돕는 AI 기술이 금융 서비스에 본격적으로 도입되며 업계의 새로운 패러다임을 만들어가고 있다. 금융위원회는 지난 11월 27일 정례회의를 통해 생성형 AI를 활용한 9개 금융회사의 10개 혁신금융서비스를 처음 지정했다고 9일 발표했다.이번에 지정된 서비스는 고객 경험 개선과 효율성 증대를 목표로 한다. 신한은행은 생성형 AI 기반의 AI 은행원과 금융지식 Q&A 서비스를 도입하고, KB은행은 금융 상담을 돕는 AI Agent를 선보인다. NH은행은 AI 플랫폼 기반의 금융서비스를 제공하며, 카카오뱅크는 대화형 금융 계산기를 통해 고객과 소통한다. NH증권은 시황 정보 제공 서비스를, KB증권은 AI 통합.. 2024. 12. 10. 이전 1 다음 300x250
