고용24, 공공마이데이터 도입…서류 37종 제출 시대 해방

 

 

고용24가 공공마이데이터를 본격 도입하면서 실업급여·육아휴직급여 등 각종 고용서비스를 신청할 때 요구되던 37종의 서류 제출 부담이 크게 줄어들 전망이다. 고용노동부는 12월 3일 열린 제6차 고용행정데이터 정책심의위원회에서 고용24 마이데이터 도입 방안을 의결하고, 내년 상반기까지 서비스를 단계적으로 확대한다고 밝혔다.

그동안 국민은 실업급여 신청을 위해 가족관계증명서처럼 외부 기관에서 서류를 직접 발급받아 제출해야 했다. 그러나 앞으로는 행정안전부 공공마이데이터를 통해 대법원·행안부 등 관계기관에서 필요한 정보를 고용24로 직접 전송해 불필요한 서류 제출 절차가 사라지게 된다. 정부는 개인 9종, 기업 5종 민원 처리 과정에서 총 37종의 서류를 자동화해 국민의 시간과 비용 부담을 크게 낮출 것으로 기대하고 있다.

이번 서비스는 오는 12월 15일 육아휴직급여·유급휴업지원금·국민내일배움카드부터 시범 적용되며, 내년 상반기에는 모성보호·실업급여 등 주요 고용서비스 전반으로 확대된다. 개인 서비스는 2026년 3~5월, 법인 서비스는 6~7월 순으로 정식 도입된다.

 

 

고용행정통계 개방도 한층 강화된다. 기존 실업급여 중심에서 국민취업지원제도 참여 규모·지급 현황, 외국인 고용사업장 현황(연간) 등 36종의 신규 통계가 추가로 공개된다. 특히 지역·산업별 외국인 근로 현황을 연 단위로 확인할 수 있게 되면서 고용안전망 모니터링 기능이 전반적으로 개선될 전망이다. 통계포털 화면도 사용자 중심으로 개편돼 초보자도 쉽게 이해할 수 있는 온보딩 기능이 강화된다.

 

 

국가일자리정보플랫폼을 기반으로 한 인공지능(AI) 서비스도 확장된다. 2026년에는 구직자 대상 AI 기반 이력서·자기소개서 컨설팅, 기업 대상 채용 확률 분석 서비스가 새롭게 제공된다. 더불어 고용24 내 청년 데이터베이스를 확충해 지역·진로유형·희망직종에 따른 맞춤형 고용 프로그램 자동 추천 기능도 도입된다.

정부는 고용보험·직업훈련·자격정보 등 핵심 고용데이터를 민간 취업포털과 대학일자리플러스센터에도 개방해 취업·채용 서비스 생태계를 넓히고, 비정형 데이터를 처리할 수 있는 AI 기반 데이터 레이크 구축에도 속도를 낼 계획이다.

임영미 고용정책실장은 “정부의 공공 인공지능 전환(AX) 전략에 따라 고용서비스 전 분야에 AI 기반 맞춤 지원을 강화하겠다”며 “고용24와 국가일자리정보플랫폼의 통합 데이터를 활용해 국민 취업·기업 채용·행정 업무의 효율을 높여 나갈 것”이라고 말했다.

 

 

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