결혼 준비 비용 부담 줄어들까? 결혼식장·스드메 가격 공개 의무화 추진

 

 

정부가 내년부터 결혼 서비스의 비용 구조를 투명하게 공개하는 방안을 추진한다. 예식장과 스드메(스튜디오, 드레스, 메이크업) 등 결혼 준비 과정에서 발생하는 세부 비용이 자율 공개될 예정이다. 이는 비용의 예측 불가성으로 인한 소비자 불만을 해결하고 결혼 준비의 경제적 부담을 덜기 위한 조치로, 향후 ‘결혼서비스법’ 제정으로까지 이어질 전망이다.

지난 14일 기획재정부와 공정거래위원회, 여성가족부는 ‘결혼서비스 발전 지원방안’을 발표하면서 결혼 관련 서비스 제공자들이 사전에 소비자에게 가격을 충분히 고지할 수 있도록 자율 공개를 유도하고, 추가 비용 발생 상황에서 소비자를 보호하기 위한 표준 계약 약관을 내년 3월까지 마련할 계획임을 밝혔다. 또한, 결혼식 준비에서 불투명한 가격 정책과 과도한 추가 비용 요구를 방지하기 위해 결혼준비대행업체를 대상으로 새로운 관리체계를 구축하고, 장기적으로 가격 공개 의무화와 이행 점검을 위한 법 제정도 추진된다.

 

 

결혼 준비 과정에서 불투명한 가격 책정으로 소비자 불만이 지속적으로 제기되어 왔다. 특히 결혼식장 예약 시 발생하는 ‘조조 할인 시간 예약비’ 등 추가 비용이나 사진 수정비용 등 예상치 못한 부가 요금들이 결혼식 준비 과정에서의 큰 부담으로 작용해 왔다. 이에 정부는 예식장과 결혼준비대행업체들이 주요 항목의 세부 가격을 공개하도록 유도해 소비자의 알 권리를 확대하고, 불필요한 비용 부담을 줄이겠다는 방침을 세웠다.

정부는 주요 결혼식장과 결혼준비대행업체를 대상으로 내년 상반기부터 스드메, 예식장 예약 비용 등 결혼 준비와 관련된 주요 품목의 가격을 자율적으로 공개하도록 유도한다. 향후 관련 법이 제정되면 가격 공개와 관리 기준이 강화될 예정이다. 이를 통해 소비자들은 서비스 제공자와의 계약 전에 충분한 가격 정보를 확인할 수 있게 되며, 불투명한 추가 비용 발생 상황을 줄이기 위한 법적 기반이 마련된다.

 

기존에는 스드메 업체마다 위약금 부과 기준이 상이했고, 계약 과정에서 이를 명확히 안내받지 못하는 경우가 많았다. 이에 따라 정부는 결혼준비대행서비스 표준약관을 제정해 업체가 계약 당시 세부 가격과 환불·위약금 규정을 상세히 설명하도록 의무화할 방침이다. 이는 결혼 준비 과정에서 발생하는 불필요한 갈등과 소비자 피해를 예방하는 데 큰 기여를 할 것으로 기대된다.

또한, 선택 품목 구매를 합리적으로 결정할 수 있도록 업체별로 소비 만족도 정보를 제공하고, 소비자가 결혼식 준비 과정에서 합리적인 선택을 할 수 있도록 돕기 위한 소비자 가이드라인도 마련된다.

 

결혼식 규모를 축소하려는 커플들이 증가하는 상황에서 정부는 공공 예식공간에 대한 정보 제공을 강화한다. 지금까지 결혼식 예약 시 예식장 대부분이 150명 이상의 보증 인원을 요구해 인원이 적은 커플들이 큰 예식장을 어쩔 수 없이 예약해야 했던 문제가 있었다. 이에 정부는 공공 예식공간을 한곳에서 쉽게 검색하고 예약할 수 있도록 통합 플랫폼인 ‘공유누리’를 통해 관련 정보를 제공하고, 민간 앱 및 웹 플랫폼과 연계해 접근성을 강화할 계획이다.

 

이와 함께, 서울을 포함한 주요 지역의 공공 예식공간 50여 곳을 테마 지도 서비스에 등록해 보다 많은 소비자들이 결혼 준비를 원활히 진행할 수 있도록 할 예정이다.

 

정부는 결혼 서비스 시장 내 불공정 거래 행위를 방지하고, 소비자 보호 강화를 위해 법적 관리체계를 강화할 방침이다. 특히 불공정한 광고, 과도한 추가금 요구 등 소비자에게 불리한 거래 관행을 시정하기 위해 결혼서비스법 제정을 추진한다. 결혼 서비스 업종의 건전한 발전을 위한 법적 근거를 마련하고, 소비자가 체감하는 가격과 선택의 다양성을 정기적으로 조사해 서비스 품질 향상에 기여할 계획이다.

 

결혼 준비 시즌에 맞춘 소비자 피해 주의보와 피해 예방 가이드라인 제공, 소비자 단체와 주요 업체 간 핫라인 구축 등을 통해 신속한 피해 대응 체계도 마련된다.

정부의 이번 대책은 결혼 준비 과정에서 발생할 수 있는 불필요한 비용을 줄이고, 소비자들이 믿고 결혼 서비스를 이용할 수 있는 환경을 조성하려는 데 목적이 있다. 결혼을 앞둔 예비 부부들이 부담 없이 준비할 수 있도록 투명한 가격 정보 제공과 소비자 보호 강화 조치는 앞으로 더욱 강화될 전망이다.

 

 

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